批量订货前什么时候要订样品,什么时候不需要
质量无法靠型号描述的时候,需要样品:毛毯、网、刀具、橡胶制品、按图纸生产的零件、新的工厂。按目录型号订购的标准部件,不需要样品——例如轴承或电动机。确认后的样品成为标准样,整批货都以它来核对。
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型号和图纸不能完全描述质量的地方,就需要样品。这包括“现场见分晓”的耗材:成型毛毯、干燥网、刀具、密封件。还包括按您的图纸生产的零件,以及向新工厂下的第一单。带目录型号的标准部件不需要样品:轴承或电动机,按制造商的目录,用型号就已经描述清楚了。样品的关键,不在于对方寄来了,而在于:确认之后,它就成为标准样,整批货都按它来验收。
什么时候需要样品,什么时候不需要
| 情形 | 样品 | 原因 |
|---|---|---|
| 毛毯、网、过滤布 | 需要 | 编织方式、密度、在机器上的表现,从型号上看不出来 |
| 刀具、切削工具 | 通常需要 | 硬度、刃口几何形状、配合,要在实际中检验 |
| 橡胶制品、非标密封件 | 需要 | 橡胶的材质和硬度,凭照片判断不了 |
| 按您的图纸生产的零件 | 需要 | 第一件零件显示出工厂是怎样理解图纸的 |
| 新工厂,第一单 | 最好有 | 检验的是工厂本身,而不只是产品 |
| 按目录型号订购的轴承、电动机、减速机 | 不需要 | 制造商的型号已经完整描述了产品 |
| 向同一家工厂重复订购同一产品 | 不需要 | 标准样已经有了——拿它来核对 |
分界线不在于零件的价格,而在于一个问题:能否凭型号和产品说明书检验这件产品?能,样品就是多余的一步。如果质量只有在使用中才看得出来,没有样品,整批货就成了赌博。
还有一种介于其间的情况:标准部件,但来自陌生的工厂。型号描述了产品,却不能说明工厂是怎样制造它的。这时,样品作为对工厂的检验就有用了:从中可以看出加工质量、包装,以及工厂的回答与它发来的资料是否一致。
样品带来什么
- 批量前的检验。 对图纸理解有误或材料有问题,在一件上就发现,而不是在一百件上才发现。
- 在您的机器上试验。 把毛毯、刀具或网装到产线上,看实际使用的效果。
- 给工厂的标准样。 工厂能看到您确认的究竟是哪一件产品。
- 用于检验的标准样。 工厂里的检验员拿批次与样品对照,而不是与文字描述对照。
- 争议中的依据。 如果批次与确认过的样品不同,可以看出来,也可以测量。
怎样确认样品,使它成为标准样
只是在仓库里放过的样品,什么也证明不了。要让它起作用,就要把手续办好。
- 用书面方式写明要求。 带公差的尺寸、材质、硬度、质量、颜色——一切能测量的内容。样品是对描述的补充,而不是代替。
- 检查并试验。 测量尺寸;如果是耗材,就装到机器上试用。
- 如果不合适,要说明究竟哪里不合适。 由工厂重做样品。样品没有被接受之前,不要启动批量。
- 书面确认。 在样品和随附单上签字并注明日期:订单号、日期、材质牌号、要求。
- 封样并分开保存。 通常做若干件完全相同的样品。一件留在工厂,一件由检验批次的人保管,一件留给您。
- 在合同中引用样品。 加上一句“批次应符合某年某月某日确认的样品”,样品就成了交货条件。
样品帮不上忙的时候
- 样品由最好的师傅手工做成,而批次是流水线生产。所以批次在发货前也要检验,与标准样对照。
- 样品没有公差。 “与样品一致”而没有数字,很容易被反驳:工厂会说,差别在正常范围内。
- 大型设备。 机床没法以样品的形式寄来。这时靠的是照片、车间视频、试验报告和在工厂的检验。
- 样品来自另一批原料。 对毛毯和橡胶来说,原料很重要。请问清楚:订单用的是不是同一批材料。
一批货里要检验多少件
确认过的样品,说明了拿什么来对照。批次里拿多少件来对照,要单独决定。按国际通行做法,验收检验的抽样按 ISO 2859-1 确定:抽样方案根据批量、检验水平和双方约定的可接受质量水平(AQL)来选择。该标准是收费的,所以这里没有放表格。检验水平最好提前写入合同。
我们的做法
- 下单之前,我们把查到的情况发给您:照片、参数,以及工厂对您所提问题的答复。
- 需要由工厂回答的事项——材质、型式、公差——我们向工厂询问,并把工厂的原话转达给您,而不是我们自己的推测。
- 批次在发货前由我们到工厂查验:是不是这个东西、数量对不对、型式对不对。检验报告和照片会发给您。
本文的依据
以下是本文引用的文件和资料,方便您自行核实文中所述。
参考材料
- HKTDC Sourcing. What is a golden sample in manufacturing, and why are they essentialsourcing.hktdc.com ↗
- NewBuyingAgent. Sealed golden sample protocol and tolerance limitsnewbuyingagent.com ↗
- SQC Online. ISO 2859-1 tables: sampling by attributes (описание планов выборки)(抽样方案说明)sqconline.com ↗

